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创业公司如何做好战略转型:根据反馈尝试转型

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对于创业者来说,最大的悲哀,莫过于当你的产品或是创业方向在经过一段时间的市场检验之后,发现并不适合市场的发展和人们的需要,这个时候,你首先应该做的就是市场转型。

  创业企业的转型困境

  创业企业的一大特征就是机会导向型。然而,创业企业也有很多不足之处,如资源有限,抗风险能力不足,常要借助外部资源(如资金)去追逐眼前的机会。它们的短期行为较多,长远计划不够,企业运作不规范,摆在第一位的常常是解决生存问题。

  创业企业的以上特性带来很多问题。第一,机会导向类似游击战,打一枪换一个地方,好处是“打不赢就跑”,但由于不能“结硬寨,打死仗”(曾国藩语),企业难以做成气候。再好的机会,不深入挖掘,所得也不多;再多的机会,肆意挥霍,也有枯竭时。第二,创业企业的资源,相对于它们想追逐的机会,常常不充裕,这使得成功率先天性偏低。第三,高风险带来不稳定性,业绩容易大起大落,给运营和管理造成很大困难,使企业难以可持续发展。在以上几点的影响下,创业企业的存活率很低,有数据显示中国企业的平均寿命小于3年。对创业企业来说,最迫切的是要进行自身的升级和转型,以求变得更健康、成熟和稳健。

  然而,转型又非易事。创业企业在高速发展的不稳定情况下转型,不啻于在高速路上开着车换轮胎,难度很高。企业发展越快,转型难度越大。资源上的不足也限制了转型中的选择,企业往往有心改变,无力回天。除此之外,习惯于机会导向型的企业,忽然要变成战略导向,就像游击队被整编成正规军,一下子总难适应。以上种种转型期的困难,又容易使人心浮动,进而怀疑转型决定的本身。

  以创业企业转型模式来看,目前被采用最多的是多元化、树立品牌和提升技术。在这几年下游的行业普遍利润下降的情况下,很多民营企业采用往上游_行业走的策略。实力弱的到山西购买小煤矿,实力强一些的索性涉足钢铁、石油等重工业。相比之下,品牌与技术提升的道路看上去似乎稍微好一些。然而知易行难,因为它们本身就常常是症结所在——企业弱势正是由于没有技术和品牌,一时间未必能有大的突破。

  对此,8为年轻创业者给出了创业公司转型的建议:

  1.尽可能快的调整

  小公司经常在调整战略,有可能你对产品做出改动是因为它不符合市场的需求。你重新定位市场是因为发现产品在另一个市场更有需求,更具有吸引力,会有巨大潜在消费力。你也可能会改变盈利模式,从而更加吸引消费者。在面临转型问题时,你最先需要做的就是从商业模式着手,找出其中的缺陷,纠正这个关键的错误,这样可以将你的时间成本以及人力成本降到最低。数据——这是其中最关键的要素。分析、调查、面对面采访以及其他方面的真实数据将会帮助你做出正确的决定并确保你的转型将会更接近你的目标。-Sean Johnson,Digital Intent

  2.找到新的符合你能力的目标

  当你有一天早上醒来并意识到,“这是不对的,并且并不能持续下去。”的时候确实是一个残酷的时刻。但从另外一个角度看,当你意识到眼下的公司不能正常运转时,这意味你内心深处也嗅出了正确的方向。这需要你仔细的分析是什么导致结果与目标之间的不一致,勇于改变自己之前的决定勇敢的选择正确的方向并付之全部精力。通常情况下,当我用我固有的思维和感觉去做出一些业务发展决定,并感到沮丧、犹豫时,我会静下来,好好反省一下,回过头重新整理一遍。在这思考的过程中,我会反复比较不同的方法,求证更好的选择。最后得出正确的、应该做的选择。这样,你也就找到你的转型点了。-Amanda Aitken,The Girls Guide to Web Design

  3.根据反馈尝试转型

  当你的用户不断的向你反馈产品的相关方面需要作出一些调整才愿意购买时,也就是该作出改变、转型的时刻。通常情况下,你的产品发布半年到一年的时间后才能根据市场反应来判断这款产品是否做得成功。然而,我们发现大多数创业者们往往没有耐心去和他们的用户做足够的沟通来为产品构建一个充足的数据样本,过早的对产品做出改动。-Eric Corl,Fundable LLC

  4.不要抛弃你之前开发过的产品

  转型对产品来说意味着革新。但并不意味着需要彻底抛弃一切。如果你把转型视为寻找到能让公司更强大,更有利于公司成长的策略的话,转型的这个过渡期对于你以及整个公司会更容易些。尤其是科技创业者来说,我反对彻底抛弃你和团队已经耗费大量心血去开发的代码上,因为,即使是转型,你也可以从早期开发的版本中汲取一些有用的因素。所以,选择转型时,你可以将之前的产品、计划等束之高阁,但是不要彻底抛弃!-Doreen Bloch,posh lyInc.

  5.你的用户告诉你他们想要什么

  我们一开始的定位是面向编剧群体,给他们提供社区服务和辅助写作软件,同时让那些导演们购买我们这里出产的优秀剧本。直到2010年,李维斯(Levis)公司来和我们谈合作时,他们指出,“在你们的平台上有大量的写手(当时有50000名写手),他们能为非娱乐产业服务么,比如写一些广告文案之类?”当我们与李维斯成功合作后,我们清楚的意识到,我们可以提供更为多样化的内容服务。之后,越来越多的公司来和我们谈合作,希望能帮他们打理网络内容,包括创建博客、发布文章、撰写文案或发布Twitter推文等。因此,我们后来成功转型摇身一变成为“Scripited”。所以说,我们的转型完全是为了满足用户的需求。-Sunil Rajaraman,Scripted.com

  6.你需要迅速成长从而幸存下来

  转型是个大的决定。只有当巨大的机会摆在你面前时才是你真正需要去考虑企业转型的时刻。如果你计划在公司内部来个大的变化,你需要明白,这将会影响你其他的一切正在进行的事。转型并不是解决琐碎问题的途径,当我们打算转型时,需要全盘考虑公司的整体运营、重新定位甚至是取代局部。当我们最初发布Yodle时,我们原打算为小企业提供所有网页服务,而当我们发现如果专注于广告以及营销服务会为公司带来更大规模的发展时,才决定转型并专注于广告以及营销服务。-Ben Rubenstein,Yodle

  7.当你对公司未来的发展不再感兴趣时就应该转型

  创业过程中,碰壁、遇到挫折是无可避免的,所以保持激情帮助你坚持到最后实现你的目标才是重要的。所以,如果你对正在进行的发展方向已经不再感兴趣,那么你就应该考虑转型了。我的企业就是这样的典型案例。我的公司是负责营销的。在公司早期的发展中,我们坚持一对一服务。而当我展望未来时,我意识到,这样的服务也许最多也就只能有寥寥几个客户。这种商业模式很大程度上制约了公司的成长,所以我们决定转型。除了一对一服务以外,我们开始提供自助服务培训。之后的发展中,我们成长的越来越快,我们自己也都很高兴。-pete Kennedy,Main Street ROI

  8.你的产品或服务存在缺陷

  首先,聆听用户的意见是明智之举。他们的反馈对你来说是无价之宝,而公司面临转型很大程度上可能是因为它的产品或服务并不是完美的,或者这些产品和服务并不能带来利润。当很多用户都认为你的产品过于昂贵,这可能就真是有问题。如果你的公司是一家服务型公司,那么就把你的商业模式改成按效果付费的模式。这将会为你的公司带来巨大的变化。

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